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Cambios y Devoluciones

En Shainaa queremos que ames lo que comprás. Si algo no te quedó como esperabas, te lo solucionamos. 💛

Plazo

Tenés hasta 30 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones

  • La prenda debe estar sin uso, con su etiqueta y en las mismas condiciones en que la recibiste.
  • Conservá el comprobante de compra.

¿Cómo lo hago?

  • Escribinos por WhatsApp al +54 11 3931-2621 o a [email protected] con tu número de pedido.
  • Te indicamos cómo enviar la prenda.
  • Una vez recibida y revisada, coordinamos el cambio (talle, color u otro producto) o la devolución.

Botón de arrepentimiento

Si te arrepentiste de tu compra, tenés 10 días corridos desde la recepción para cancelarla (Ley 24.240). Escribinos y te ayudamos.

¿Dudas? Estamos para ayudarte. 🖤